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バークレイグローバルコンサルティング&インターネット株式会社 |
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人気アーティストのファンクラブカスタマーサポート |
人気アーティストファンクラブ運営 |
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【正社員】 人気アーティストのファンクラブカスタマーサポート | ||
勤務地 | 沖縄市 中央1丁目5-18 たまきビル4F | |
給与 | ||
資格 | 高卒以上 経験者優遇 未経験者可 | |
時間 | 9:30〜18:30 (実働8時間・休憩60分) | |
休日 | 日、土曜日 祝祭日、年末・年始、お盆、GW、 (月1回の土日祝いずれか出社があります) | |
PR | ||
仕事内容 | 【給与】 月給170,000円以上 交通費別途支給/昇給(年1回) ※スキル・経験に応じて変更あり 試用期間6ヶ月 【休日・休暇】 週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇(6日※2022年度実績) 、夏季休暇(9日※2022年度実績)、バースデイ休暇、アニバーサリー休暇、ビューティー休暇、コンサート休暇、リフレッシュ休暇 ※月に1回土日祝いずれか出社あり 【待遇・福利厚生】 駐車場あり(全額会社負担) 各種レクリエーション 資格取得者手当、資格取得支援制度 予防接種費用全額負担制度 ネイルOK 交通費支給(ガソリン代含む) 各種社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金) 健康診断 社内転勤制度(希望に応じ) 社内ビジネスチャレンジ制度 役職手当 昇給年1回(1月) 海外研修 東京研修 正社員登用制度 スキル経験により正社員採用あり 未経験から半年後に正社員登用実績あり 関東ITソフトウェア健康保険組合と連携しています。各種保険制度のほか、この制度を利用し、全国の保養施設やスポーツ施設の割引制度などオフタイムに活用できる制度やサービスを整えています。 | |
★人気アーティストのネットショップやファンクラブなどのカスタマーサポート及び事務をお任せします。 【具体的には】 ・ネットショップ関連・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・グッズの詳細説明、注文内容確認、発送日の問い合わせ ・会員登録に関する問い合わせ ・ログイン問い合わせ ・支払い方法に関する問い合わせ ・ファンクラブ関連 ・ファンクラブサイトの運営に関する質問 ・ログインID、パスワードの問い合わせ ・入会手続き、継続手続き ・チケット先行販売・イベント詳細情報に関する問い合わせ ・特典発送、特典不良の問い合わせ 経験を積んだ先輩スタッフがおりますので、その都度困ったことは相談ができます♪ 良くある質問にはテンプレートがあるので未経験の方も安心! |
現在、募集は終了しています
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データを収集・分析し、クライアントに報告することも仕事の1つです。 |
新規サイトの立ち上げプロジェクトにいちから加わることもあります。 |
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